Minha Comanda PDV Hotéis

Gerencie o atendimento do setor de A&B (alimentos e bebidas) do seu hotel por meio de um app mobile, recebendo os pedidos e enviando as solicitações para a cozinha automaticamente.

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Destaques

  • Mais liberdade para gerenciar os pedidos e enviá-los para a cozinha por um dispositivo móvel;

  • Reconhecimento do hóspede via RFID ou código de barras;

  • Atendimento aos hóspedes de qualquer local do hotel;

  • Automatização e direcionamento dos pedidos para a conta responsável.

Descrição

Descrição

O app Minha Comanda PDV Hotéis oferece mais mobilidade e elimina o papel no atendimento ao cliente do seu hotel. O aplicativo substitui as comandas tradicionais e agiliza todo o processo de atendimento de pedidos direcionados para o setor de A&B (alimentos e bebidas).

Com um celular na mão, você gerencia mesas, registra pedidos e envia as solicitações para a cozinha automaticamente. O aplicativo também permite modificar pedidos, acrescentar observações sobre os pratos, transferir ou devolver itens, além de conferir e solicitar a impressão do extrato de conta, sem precisar ir até o caixa. 

Desse modo, você torna o atendimento mais ágil, evita erros de lançamento dos pratos e proporciona melhor experiência de hospedagem no seu estabelecimento.

Os lançamentos de pedidos podem ser feitos por meio de tecnologia NFC ou por meio da câmera do celular. Além disso, o aplicativo faz reconhecimento de pulseira ou cartão de consumo, e acelera a comunicação com a cozinha, dando mais velocidade no atendimento.
 

Assista a demo de 1 minuto:

https://www.youtube.com/watch?v=_zwYSXW0tL4


Contratação

O aplicativo está disponível na plataforma Android e pode rodar em tablets ou celulares. A interface é amigável e intuitiva, por isso não é preciso treinamento especial para a equipe de garçons. 

A contratação é feita por assinatura, de acordo com o número de equipamentos licenciados, e o aplicativo possui grande capacidade de escala, permitindo atender tanto pequenos hotéis quanto grandes redes hoteleiras.


Integração

O app Minha Comanda PDV Hotéis é integrado de forma nativa ao sistema TOTVS Hospitalidade PDV – Linha Hotal. Com isso, os dados dos pedidos são integrados automaticamente ao controle do ponto de venda, e associados às contas dos respectivos hóspedes.

Solicite um contato e contrate o Minha Comanda PDV Hotéis para seu hotel!